Adres do e-Doręczeń jest obowiązkowy dla przedsiębiorców. Umożliwia kontakt z administracją publiczną i dostęp do korespondencji online. Zapewnia także potwierdzenie nadania i odbioru przesyłek, a jednocześnie ogranicza potrzebę korzystania z tradycyjnej korespondencji papierowej.
Przedsiębiorcy, którzy nie mają jeszcze skrzynki do e-Doręczeń, powinni złożyć wniosek o zmianę wpisu w CEIDG. Można to zrobić na stronie Biznes.gov.pl lub w urzędzie. Samo złożenie wniosku nie kończy całej procedury — po jego wysłaniu trzeba jeszcze pamiętać o aktywowaniu adresu do e-Doręczeń.